AI-гид 2ГИС
Развитие 2ГИС через интеграцию AI. Исследования · Гипотезы · UX/UI · A/B тесты · Аналитика
Дизайн-процесс
В процессе разработки дизайна веб-приложения я придерживался нескольких ключевых этапов: 1. Исследование и анализ На первом этапе я изучил существующие решения и UX/UI подходы в похожих приложениях. Это позволило выявить основные функциональные требования и понять, что важно пользователям в подобных инструментах. 2. Определение проблем и ограничений Одним из ключевых вызовов стала техническая среда: продукт должен был одинаково стабильно работать в разных браузерах и на устройствах с разными сценариями использования. Это требовало продуманных интерфейсных решений и гибкой адаптации без потери функциональности и качества опыта. 3. Подготовка дизайн-концепции Я создал несколько набросков, иллюстрирующих различные варианты компоновки элементов. Ключевая цель: повысить вовлечённость и удержание через AI-фичи и эмоциональные сценарии. 4. Подготовка дизайн-концепции Создание интерактивного прототипа помогло выявить узкие места в дизайне и структуре интерфейса. Проведение тестирования с участием пользователей позволило получить ценные отзывы и внести необходимые коррективы. 5. Финализация дизайна Основываясь на результатах тестирований, я внес последние изменения и доработал визуальные элементы, чтобы улучшить общее восприятие и эстетическую привлекательность приложения. 5. Документация и передача в разработку Подготовка полной документации с описанием всех элементов интерфейса и сценариев использования была завершающим этапом. Это помогло разработчикам точно реализовать задуманное.
Исследование аудитории
Глубоко разобрался в аудитории: 10+ персон, реальные боли и мотивации.
Гипотезы
AI ведёт диалог с пользователем, понимает естественные запросы и предлагает персональные сценарии, помогая быстрее прийти к результату и снижая порог входа в продукт.
AI-маршруты — готовые маршруты и сценарии под пользователя.
AI-гид сам формирует готовые маршруты (прогулки, культурные планы, вечерние выходы, маршруты с детьми), учитывая погоду, время суток, расстояние и интересы пользователя. Пользователь выбирает не точки на карте, а готовый план дня.
2GIS — Stories друзей на карте
2GIS — утилитарный продукт, но пользователи всё чаще принимают решения на основе социального сигнала: рекомендаций друзей, коллег и знакомых. Классические отзывы и рейтинги не дают ощущения доверия и актуальности.
Результат
2ГИС стал умным городским гидом, который помогает планировать день, экономить и открывать новое.














